Términos del servicio

Todos nuestros términos por tipo de servicio.

Términos del servicio

Conoce nuestras condiciones generales que regulan la prestación de nuestros servicios, así como los derechos y responsabilidades de ambas partes durante cada proyecto.

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Términos del servicio en marketing digital

Consulta nuestras condiciones aplicables a los servicios de marketing digital, incluyendo el alcance del servicio, responsabilidades, seguimiento y mejores prácticas de colaboración.

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Términos del servicio en email marketing

Revisa las condiciones para nuestros servicios de email y WhatsApp marketing, incluyendo el uso de plataformas, campañas, plantillas, cumplimiento normativo y responsabilidades compartidas.

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Términos del servicio en diagnóstico gratis

Consulta nuestras condiciones del diagnóstico gratuito, incluyendo el alcance, objetivos, limitaciones y el uso de la información compartida durante la evaluación inicial.

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Políticas

Conoce nuestras politicas

Aviso de privacidad

Conoce cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y visitantes, así como nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de los datos.

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Acuerdo de niveles de servicio

Conoce cómo gestionamos nuestros niveles de servicio, tiempos de respuesta, prioridades de atención y compromisos para la prestación de soporte y servicios contratados.

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Política de cobros

Conoce cómo gestionamos la facturación, los métodos de pago para mantener una relación clara y transparente con nuestros clientes.

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Política de envíos

Conoce cómo gestionamos los envíos de hardware, incluyendo tiempos de entrega, cobertura, costos y el proceso de envío de cada pedido.

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Política de devoluciones

Conoce cómo gestionamos las devoluciones, cambios y garantías del hardware, así como los requisitos y procedimientos para solicitar una revisión.

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