Importancia de la logística
Enviar productos en eCommerce es mucho más que mandar los pedidos del punto A al B. Tu estrategia de envío y cumplimiento es una parte integral de la rentabilidad general de tu negocio y de tu marca.
Tu estrategia de envíos es fundamental para la rentabilidad de tu negocio.
Por ello, las tiendas en línea, cada vez le dan más importancia a la logística. El empaque, la fletera, así como el proceso de devoluciones simplificado y otros aspectos, deben ser muy cuidados.
Si se hace correctamente, tu estrategia y paquete de envío puede ayudar a fomentar la repetición de compra e incluso ayudar a adquirir nuevos clientes a través de un potente marketing de boca en boca. Sin embargo, si lo haces incorrectamente corres el riesgo de mayores costos, clientes insatisfechos y potencialmente un negocio no rentable.
Escribe un comentario