6 Tips para los banners de tu tienda Shopify

¿Que es un banner?

Los banners son estas imágenes que son persuasivas y llamativas, de formato largo que sobresalen en la pantalla de inicio de tu tienda en línea.

Puede ser una sola imagen o varias con transición (sliders) y juegan un papel importante para tu negocio en línea.

Casi todas las tiendas en línea usan banners para comunicar un mensaje, sin embargo en todos estos años de trabajo y cientos de tiendas, hemos visto que se comenten muchos errores, por eso, en esta publicación te damos 6 tips para que los banners de tu tienda en línea luzca profesional y vendas más.

Contenido

1.- La ubicación

Un banner abarca la mayor parte del espacio en tu página de inicio (home), donde llegan la mayoría de tus visitantes. Esta ubicación es privilegiada y significa que estas imágenes proporcionan un valor agregado a tu negocio si se utilizan de la manera adecuada.

Normalmente se muestra debajo del encabezado y la barra de navegación, aun que también se pueden usar en páginas de colecciones y promociones.

Según Google un visitante te dará solo 3 segundos para que tu tienda cargue y que cada segundo que pase impacta el 20% de tu conversión, entonces posiblemente lo único que vea sea tu banner y luego abandone.

Si notas, en las plantillas de Shopify encontrarás muchos estilos de tiendas de muchos giros comerciales diferentes, casi todos tienen algo en común, tienen un banner al inicio.

2.- El propósito

Puedes utilizar tu banner como pieza clave para diferentes propósitos, dependiendo de tu negocio y tus objetivos. Echemos un vistazo algunos de los objetivos que puedes darle:

Contar tu historia

Un uso común del banner de inicio, es ayudar a construir tu marca.

Este propósito es particularmente efectivo para tu negocio y productos si eres una marca de reciente lanzamiento o poco conocida, proporciona información clave que ayude a tus nuevos visitantes a conocerte un poco más.

Contestar preguntas de clientes

Otro uso común de los banners es para responder preguntas frecuentes de los clientes. Estas pueden ir desde la ubicación del negocio, por ejemplo “5 sucursales en CDMX”; hasta responder preguntas básicas como “Entregas el mismo día” o “Envíos a todo México”.

Descubre cuál es la principal pregunta que te hacen tus clientes y respóndela desde el banner de inicio.

Establecer tu propuesta de valor

Quizá el uso más importante para un banner puede explicarse en las propuestas de valor de tu marca. Explícale a tus clientes el beneficio al comprar tus productos. Que mejor lugar para decirle a los clientes cuál es tu propuesta de valor, que hasta arriba de tu página de inicio, en donde la mayoría de los visitantes aterrizan, con una buena imagen persuasiva.

En lugar de vender shampoos o productos para el cabello, ofrece cabello largo y sano como nunca, con una imagen persuasiva y acompañado de un llamado a la acción de COMPRAR AHORA.

Hacer un anuncio

Uno de los usos más comunes de los banners es para hacer un anuncio. La página de inicio se vuelve un lugar ideal para anunciar ofertas, rebajas y promociones, alcanzando mayor cantidad de visitantes.

Dar a conocer un producto o colección

Finalmente, otro de los usos populares en los banners, es mostrar un producto o una línea de productos específica. Esto puede ser perfecto cuando estás haciendo un lanzamiento y quieres recibir la mayor cantidad de atención y redirigir el tráfico para la venta.

3.- El formato y el tamaño

El 90% de tus visitantes proviene de dispositivos móviles. No basta con que tus banners sean responsivos, ya que las imágenes y textos podrían verse reducidos a tamaños poco amigables.

Lo ideal es que puedas agregar un diseño para móvil y otro para escritorio.

• Formato: Shopify permite que los banners sean imágenes en .jpg, .png, . gif, .heic, .webp y .avif; también puedes subir videos en .mp4, .mov o ligas de YouTube o Vimeo.
• Peso: Los pesos recomendados son de 250 kb o menos. Si subes una imagen pesada, tu tienda podría tener una carga lenta. Para agilizar el tiempo de carga, Shopify comprime automáticamente las imágenes cuando se muestran en tu tienda online.
• Tamaño: Para escritorio: 2000 x 900 px y para móviles: 800 x 1200 px.

4.- El contenido

Existen tres elementos para hacer un excelente banner de inicio. Una poderosa combinación de cada uno de estos elementos puede llevar a que la imagen de inicio sea persuasiva y logre que el visitante realice alguna acción que quieras lograr, que vaya con tus metas de conversión.

Una imagen llamativa

Al ojo humano le encantan las imágenes grandes, atrevidas y brillantes. Si usas gráficos, fotografías o ilustraciones es importante que sean de alta resolución y llamen la atención.

Cuando estés diseñando, considera que las imágenes del banner es lo que más ven los visitantes.

Texto que atrape

Los usuarios solo echan un vistazo a la imagen de tus banners por un momento antes de seguir adelante o abandonar, por lo que solo tienes unos segundos para llamar la atención del visitante. Un buen texto, debe abordar las necesidades del cliente de una manera fácil de entender.

Debido a la naturaleza de la imagen y el tiempo que tienes de comunicarlo, el texto debe ser conciso y específico, evita los tecnicismos, replica el tono con el que le hablas a tus clientes y céntrate en los beneficios, no en las características.

Llamado a la acción (CTA)

Todas estas imágenes deben ir acompañadas de una llamada a la acción (Call To Action). Ya sea mediante texto o un botón, debes agregarlo para que le diga al lector qué es lo que esperas que haga. por ejemplo COMPRA AHORA, CONÓCENOS, LEE MÁS, etc.

5.- La cantidad

Muchos temas y sitios incluyen la posibilidad agregar varias imágenes a tu banner, lo que hará que se cambien después de unos segundos. Esta característica es empleada por diseñadores ya que cuenta con un espacio magnifico para mostrar sus diseños.

Se han realizado algunos estudios que demuestran que las imágenes más allá de la primera, son poco vistas, de hecho, la primera imagen de un total de cinco recibe 84% de todos los clics.

Nuestra recomendación es que en lugar de tener varias imágenes en rotación, se centre la atención en una sola.

6. La estrategia

Cuando pautas en Google, Facebook o Instagram, normalmente subes una imagen o video de tu campaña de marketing que despierta el interés de tus posibles clientes, los hace dar clic a tu anuncio y dirigirse a tu tienda. Cuando aterricen en tu página de inicio, lo ideal es que vean la misma gráfica, mensaje y promesa que vieron en el anuncio para mantener la misma comunicación.

Por ejemplo, en la campaña pagada anuncias una oferta de 3×2 en toda la tienda, cuando los clientes entren a tu sitio, tus banners de inicio, deberán mostrar 3×2 también, de lo contrario desperdiciarás tráfico valioso de interesados.

Usa banners en tu tienda Shopify

Tus banners no son para siempre. Aunque puede que te guste el que tienes ahora en tu tienda, tendrás que actualizarlo de vez en cuando para presentar a los clientes que regresan aún más productos y ofertas del mes.

Si tienes una tienda en línea y no estás llegando a donde quieres, en eCohete la mejoramos y te capacitamos, somos Shopify Experts en México y contamos con la experiencia que necesitas para crecer tu negocio.

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